Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme d'envoi de SMS et de campagnes marketing multicanales

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing par SMS, RCS, e-mail, message vocal et courrier postal. Elle s'utilise en self-service, sans logiciel à installer. Le client prépare, planifie et suit ses envois depuis son propre espace, avec l'appui d'un service client qui peut le conseiller.

Ici, RCS désigne les Rich Communication Services, c'est-à-dire le SMS enrichi.

Une plateforme née à Roanne

Spot-Hit a été créée en 2010 dans une pépinière numérique de Roanne. Sa plateforme est développée en interne. En 2019, l'entreprise s'est installée dans de nouveaux locaux à Roanne et a rejoint le groupe LINK Mobility. Le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS, et l'équipe travaille à Roanne et Riorges, dans la Loire.

Les canaux et les outils proposés

Chaque canal a un prix d'appel affiché : le SMS dès 0,039 € HT, le RCS dès 0,11 € HT, l'e-mail dès 0,009 € HT et le message vocal dès 0,17 € HT. Le courrier postal est facturé à la campagne.

Autour de l'envoi, la plateforme regroupe plusieurs fonctions et outils :

• import et nettoyage des fichiers de contacts, segmentation et planification des envois ;
• expéditeur personnalisable, gestion des réponses et rapports en temps réel ;
• envois en France et à l'international ;
• Prospects, pour constituer des fichiers de contacts (dès 0,21 € HT par contact) ;
• l'éditeur Hit Designer, des sites mobiles, des liens courts et des emailings ;
• « SPOT », un assistant IA (dès 19,90 € par mois) ;
• une API pour les développeurs et des connexions avec Zapier et Google Agenda.

Trois formules selon la taille de la structure

La formule ESSENTIEL est gratuite et vise les auto-entrepreneurs et les TPE. La formule ENTREPRISE, à 19,90 € HT par mois, s'adresse aux PME. La formule RÉSEAU, à partir de 149,90 € HT par mois, est pensée pour les agences, les franchises et les réseaux de points de vente.

100 crédits sont offerts à l'inscription. Une période d'essai gratuite et une démo RCS en ligne permettent de prendre en main l'outil. Pour les besoins particuliers, Spot-Hit établit un devis personnalisé.

Pour quelles entreprises

Spot-Hit travaille avec des professionnels : TPE, PME, agences, franchises et réseaux de points de vente. Ses clients viennent notamment du retail, du prêt-à-porter, du commerce, de l'automobile, de l'immobilier, des agences de communication et des collectivités. Parmi les références citées figurent American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com.

Coordonnées

Spot-Hit, 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Téléphone : 01 78 76 77 78. E-mail : info@spot-hit.fr. Le service est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.